Рыжик для администратора

Рыжик — это не только ассистент для гостей. В панели администратора у него отдельная роль: помогать вам управлять заведением, генерировать контент и отвечать на вопросы о работе системы. В этом разделе — всё, что Рыжик умеет делать для вас.

Как открыть чат с Рыжиком

В правом нижнем углу админ-панели — кнопка с иконкой Рыжика (рыжий кот). Нажмите на неё — откроется боковой чат.

[Скриншот Кнопка Рыжика в правом нижнем углу + открытый чат-дравер]

Рыжик знает о вашем заведении всё: меню, статистику, историю изменений. Спрашивайте на русском языке в свободной форме.

Что умеет Рыжик в чате

Статистика и метрики:

  • «Сколько сессий было вчера?»
  • «Какие блюда чаще всего упоминаются в чатах с гостями?»
  • «Покажи активность за последнюю неделю»

Помощь с меню:

  • «Какие блюда у меня без описания?»
  • «Сколько вегетарианских позиций в меню?»
  • «Есть ли блюда без тегов?»

Советы и идеи:

  • «Предложи идеи для акции на День святого Валентина»
  • «Какой совет написать для допродажи к стейку?»
  • «Придумай приветственное сообщение для летнего сезона»

[Скриншот Диалог с Рыжиком: вопрос «Какие блюда без описания?» и ответ со списком]

AI-генерация контента

Для массовой генерации контента используйте раздел «AI-Помощник» (в боковом меню). Рыжик анализирует ваше меню и создаёт контент автоматически.

Генерация описаний блюд

  1. Откройте «AI-Помощник» → выберите «Описания блюд»
  2. Выберите блюда без описания (или все) → нажмите «Сгенерировать»
  3. Рыжик создаст аппетитные описания на основе названия, категории и тегов блюда
  4. Проверьте результат и отредактируйте при необходимости

Совет: Добавьте в поле «Дополнительные инструкции» контекст о вашем заведении: «Итальянская кухня, акцент на домашности и традициях» — описания станут точнее.

Генерация тегов

  1. «AI-Помощник» → «Теги»
  2. Рыжик анализирует название и описание каждого блюда и подбирает подходящие теги из вашего списка
  3. Генерация тегов работает быстро и потребляет мало токенов — можно запускать для всего меню

Генерация советов (Tips)

  1. «AI-Помощник» → «Советы»
  2. Рыжик создаст советы для допродаж с автоматически настроенными триггерами
  3. Полученные советы появятся в разделе «Советы» со статусом «Черновик» — проверьте и активируйте нужные

Лимиты токенов

Каждый запрос к Рыжику расходует токены. Лимиты зависят от вашего тарифа.

Действие Расход токенов
Вопрос в чате (короткий) ~500–1000
Генерация описания блюда ~1000–2000
Генерация тегов для блюда ~200–500
Генерация совета ~1000–1500
Генерация изображения блюда 25 000 (фиксировано)

Где смотреть остаток: Раздел «Аналитика» → блок «Расход токенов». Показывает дневной и месячный лимит.

Важно: При исчерпании дневного лимита генерация останавливается до следующего дня. Чат Рыжика с гостями при этом продолжает работать — он переходит на резервный режим без AI (отвечает по базовым шаблонам).

Как улучшить качество рекомендаций Рыжика

Рыжик опирается на данные, которые вы ему дали. Чем полнее данные — тем точнее рекомендации.

Чеклист качества:

  • У топ-20 блюд заполнено описание (хотя бы 1–2 предложения)
  • Блюда размечены тегами (аллергены, тип кухни, особенности)
  • Фирменные блюда отмечены приоритетом
  • Настроены парные сочетания для ключевых позиций
  • В настройках заведения заполнены дополнительные инструкции для ИИ (концепция, особенности, что рекомендовать)

Пример инструкций для AI (настройки заведения → «Дополнительные инструкции для ИИ»):

Мы — итальянский ресторан с акцентом на домашнюю кухню.
Рекомендуй фирменную пасту и тирамису при любой возможности.
Всегда предлагай вино к основным блюдам.
Если спрашивают про вегетарианское — акцентируй внимание на пасте и ризотто.

Совет: Тестируйте Рыжика с позиции гостя раз в 2 недели. Задавайте вопросы про аллергены, рекомендации, специальные предложения. Это лучший способ понять, что нужно улучшить.

Частые вопросы

Рыжик дал неверный ответ гостю — что делать? Скорее всего, информация в меню устарела или неполная. Проверьте описание блюда, теги и дополнительные инструкции для ИИ. Если проблема повторяется — добавьте явное уточнение в поле «Дополнительные инструкции для ИИ».

Можно ли отключить Рыжика для гостей, оставив его для администратора? Да. В настройках заведения можно выключить публичный чат — кнопка Рыжика пропадёт из меню для гостей. Чат в панели администратора продолжит работать.

Рыжик не отвечает или отвечает очень медленно Скорее всего, исчерпан дневной лимит токенов. Проверьте раздел «Аналитика» → расход токенов.