Блюда
Блюда — центральный раздел вашего меню. Здесь вы добавляете позиции, указываете цены, загружаете фотографии, задаёте описания и управляете тем, что видят гости в публичном меню и что рекомендует AI-ассистент.
Кейс 1: Просмотр списка блюд
Доступно: Владелец, Администратор
Список блюд позволяет быстро видеть всё меню заведения, фильтровать по категориям и расписаниям, искать по названию.
Пошаговая инструкция
Выберите заведение (подробнее — раздел 01 «Начало работы», кейс 4).
Перейдите в раздел 🍽️ «Блюда» в боковом меню. Откроется страница со списком блюд и подписью с количеством позиций (например, «42 позиций в меню»).
[Скриншот Страница «Блюда» со списком карточек блюд и строкой фильтров сверху]
Используйте панель фильтров в верхней части страницы:
- Поиск по названию — введите часть названия в поле с иконкой 🔍 (например, «Салат»), и список отфильтруется в реальном времени
- Все категории — выпадающий список для фильтрации по категории (Закуски, Супы и т.д.)
- Все расписания — выпадающий список для фильтрации по расписанию (Завтрак, Обед и т.д.). Можно выбрать «Без расписания», чтобы увидеть блюда без привязки к расписанию
[Скриншот Панель фильтров: поле поиска, выпадающий список категорий, выпадающий список расписаний]
Каждое блюдо отображается как карточка со следующей информацией:
- Фото (если загружено)
- Название блюда
- Категория
- Теги (цветные метки)
- Цена (если есть скидка — старая цена перечёркнута, рядом новая)
- Бейдж «Стоп-лист» — если блюдо деактивировано
Результат
Вы видите полный список блюд с возможностью быстрого поиска и фильтрации. Нажмите на карточку блюда, чтобы перейти к редактированию.
Кейс 2: Добавление нового блюда
Доступно: Владелец, Администратор
Добавьте блюдо в меню — укажите название, цену, описание, загрузите фото и настройте дополнительные параметры.
Пошаговая инструкция
На странице «Блюда» нажмите кнопку «Добавить блюдо» в правом верхнем углу.
Откроется окно «Новое блюдо». Заполните поля:
[Скриншот Окно «Новое блюдо» — верхняя часть с полем изображения и основными полями]
Основные поля (обязательные):
- Название блюда — название, которое увидят гости (например, «Цезарь с курицей»)
- Цена (₽) — стоимость в рублях
Дополнительные поля:
- Цена со скидкой (₽) — если указана, в меню старая цена отображается перечёркнутой, а рядом — новая сниженная цена
- Вес / Объём — вес порции или объём напитка (например, «250 г» или «0.5 л»)
- Категория — выберите из списка существующих категорий или оставьте «Без категории». Категории создаются в разделе «Категории» (раздел 04)
- Расписание — привяжите к расписанию, если блюдо доступно только в определённое время (например, «Завтрак»). Расписания настраиваются в разделе 06
- Теги — выберите подходящие теги из списка (например, «Вегетарианское», «Острое»). Можно выбрать несколько тегов. Теги создаются в разделе «Теги» (раздел 05)
[Скриншот Поля «Категория», «Расписание» и мультивыбор тегов]
Заполните описание блюда в текстовом поле. Это описание увидят гости в карточке блюда, а AI-ассистент будет использовать его при рекомендациях.
[Скриншот Текстовое поле «Описание» с примером текста]
При желании заполните блок «Пищевая ценность» (на 100 г продукта):
- Ккал — калорийность
- Белки — количество белков в граммах
- Жиры — количество жиров в граммах
- Углеводы — количество углеводов в граммах
[Скриншот Блок «Пищевая ценность» с четырьмя полями: Ккал, Белки, Жиры, Углеводы]
Переключатель «Активно в меню» определяет, видно ли блюдо гостям. По умолчанию включён. Если выключить — блюдо попадает в стоп-лист (подробнее — раздел 09).
Нажмите «Создать блюдо».
Результат
Блюдо появится в списке на странице «Блюда» и будет доступно гостям в публичном меню (если активно). AI-ассистент начнёт учитывать это блюдо при рекомендациях.
Совет: Заполняйте описание как можно подробнее — укажите ключевые ингредиенты и аллергены прямо в тексте. Это помогает AI-ассистенту давать более точные рекомендации гостям.
Кейс 3: Редактирование блюда
Доступно: Владелец, Администратор
Изменяйте любые параметры существующего блюда — название, цену, описание, фото, категорию и т.д.
Пошаговая инструкция
На странице «Блюда» нажмите на карточку блюда, которое хотите отредактировать.
Откроется окно редактирования с текущими данными блюда. Внесите изменения.
[Скриншот Окно редактирования блюда с заполненными данными]
При редактировании доступны дополнительные возможности:
Генерация описания с помощью AI — нажмите кнопку «✨ Сгенерировать» рядом с заголовком «Описание». AI проанализирует название и характеристики блюда и предложит текст описания.
[Скриншот Кнопка «Сгенерировать» рядом с полем описания блюда]
«С этим берут» — выберите блюда, которые часто заказывают вместе с текущим (максимум 10). Эти рекомендации отображаются гостям в карточке блюда в публичном меню.
[Скриншот Поле «С этим берут» с мультивыбором блюд]
Нажмите «Обновить блюдо».
Результат
Изменения применятся сразу и будут видны гостям в публичном меню.
Кейс 4: Загрузка и замена фото блюда
Доступно: Владелец, Администратор
Фотография блюда делает меню привлекательнее и помогает гостям при выборе.
Пошаговая инструкция
Откройте окно создания или редактирования блюда.
В левой части окна расположена область загрузки изображения. Нажмите на неё, чтобы выбрать файл с компьютера.
[Скриншот Область загрузки изображения в окне создания/редактирования блюда]
Выберите файл изображения. Допустимые форматы: JPG, PNG, WebP.
После выбора файла вы увидите превью загружаемого изображения.
[Скриншот Превью загруженного изображения блюда в окне редактирования]
Чтобы заменить фото, нажмите на область изображения ещё раз и выберите новый файл.
Сохраните блюдо кнопкой «Создать блюдо» или «Обновить блюдо».
Результат
Фото загружается в облачное хранилище и раздаётся через CDN для быстрой загрузки. Автоматически создаётся размытое превью (placeholder), которое гости видят, пока основное изображение загружается.
Совет: Используйте качественные фотографии с хорошим освещением. Рекомендуемое соотношение сторон — горизонтальное (примерно 4:3 или 16:9).
Кейс 5: Удаление блюда
Доступно: Владелец, Администратор
Удалите блюда, которые больше не нужны в меню.
Пошаговая инструкция
Удаление одного блюда:
На странице «Блюда» наведите курсор на карточку блюда.
Появятся кнопки действий. Нажмите кнопку 🗑️ «Удалить».
[Скриншот Карточка блюда с кнопками действий при наведении — выделена кнопка удаления]
Подтвердите удаление в диалоговом окне.
[Скриншот Диалог подтверждения удаления блюда]
Результат
Блюдо удалено из меню. AI-ассистент больше не будет его рекомендовать. Удаление необратимо.
Совет: Если блюдо временно недоступно (закончился ингредиент, сезонная позиция), лучше деактивировать его (отправить в стоп-лист), а не удалять. Подробнее — раздел 09 «Стоп-лист».
Кейс 6: Сортировка блюд
Доступно: Владелец, Администратор
Определяйте порядок, в котором блюда отображаются в публичном меню — перетаскиванием карточек.
Пошаговая инструкция
На странице «Блюда» найдите иконку перетаскивания (точечный паттерн ⠿) в правом верхнем углу каждой карточки блюда.
[Скриншот Карточка блюда с выделенной иконкой перетаскивания в правом верхнем углу]
Зажмите левую кнопку мыши на иконке перетаскивания и перетащите карточку на нужную позицию.
Отпустите кнопку мыши. Новый порядок сохранится автоматически.
[Скриншот Процесс перетаскивания карточки блюда (карточка «зависла» между другими)]
Результат
Порядок блюд обновится в публичном меню. Гости увидят блюда в том порядке, в котором вы их расположили.
Совет: Располагайте популярные и маржинальные блюда в начале списка — гости чаще обращают внимание на первые позиции.
Кейс 7: Как AI выбирает, что рекомендовать
Доступно: Владелец, Администратор
AI-ассистент учитывает несколько факторов при рекомендациях гостям. Вы можете влиять на то, какие блюда он предлагает чаще.
Что влияет на рекомендации AI
Описание блюда — чем подробнее описание, тем точнее AI сможет подобрать блюдо под запрос гостя. Укажите ключевые ингредиенты, способ приготовления, аллергены.
Теги — AI использует теги для фильтрации. Если гость спросит «что-нибудь вегетарианское», AI предложит блюда с тегом «Вегетарианское».
Дополнительные инструкции для ИИ — в настройках заведения (раздел 02 «Заведения», кейс 3) вы можете прямо указать AI, на какие блюда делать акцент. Например: «Рекомендуй наши фирменные хинкали и хачапури в первую очередь».
Активность блюда — деактивированные блюда (в стоп-листе) AI не рекомендует.
Промоакции — AI знает о текущих акциях и упоминает их при релевантных запросах (раздел 07).
Какие блюда стоит продвигать через AI
| Тип блюда | Как продвигать |
|---|---|
| Фирменные блюда | Упомянуть в «Дополнительных инструкциях для ИИ» |
| Высокомаржинальные | Подробно описать, добавить яркие теги |
| Новинки | Создать промоакцию, добавить тег «Новинка» |
| Сезонные предложения | Создать промоакцию с датой окончания |
Совет: Самый эффективный способ — использовать поле «Дополнительные инструкции для ИИ» в настройках заведения. Напишите туда прямым текстом, какие блюда рекомендовать в первую очередь.
Частые ошибки
«Рыжик не может ничего посоветовать конкретного» Скорее всего, у большинства блюд пустое описание. Рыжик видит только название и цену — этого недостаточно для умных рекомендаций. Заполните описания хотя бы у топ-20 блюд.
«Загрузил фото, а оно выглядит размытым или обрезанным» Оптимальный формат фото — квадрат от 800×800 пикселей, JPEG или PNG. Очень широкие или вертикальные фото обрезаются при отображении в карточке.
«Изменил цену, а гости жалуются, что видят старую» Проверьте, что вы нажали «Сохранить» после изменения. Браузер гостя мог закешировать старую версию меню — обычно обновляется в течение 1 минуты.
«Не могу найти блюдо в списке» Используйте поиск по названию в панели фильтров. Если блюдо деактивировано (стоп-лист) — оно всё равно отображается в списке администратора, но подсвечивается серым.
«Сортировка блюд не работает» Сортировка перетаскиванием работает только внутри одной категории. Чтобы изменить позицию блюда, убедитесь, что все фильтры сброшены (отображаются все категории).