Тарифы и модули

Тарифный план определяет базовые лимиты вашего аккаунта. Дополнительные возможности (бронирование, расширенная AI, аналитика) подключаются отдельно как модули. Здесь вы узнаете, как читать информацию о своём тарифе, какие модули доступны и что происходит при превышении лимитов.

Кейс 1: Просмотр своего тарифа

Доступно: все пользователи

Узнайте, какой тарифный план у вас подключён, какие лимиты действуют и сколько времени осталось до окончания подписки.

Пошаговая инструкция

  1. В боковом меню нажмите «Мой тариф».

    [Скриншот Пункт «Мой тариф» в боковом меню, раздел «Аккаунт»]

  2. Откроется страница «Мой тариф» с подзаголовком «Информация о подписке».

    [Скриншот Страница «Мой тариф» с названием тарифного плана и иконкой]

  3. На странице отображается информация о вашем плане:

    Основные параметры (сетка из четырёх карточек):

    • Стоимость — цена и период оплаты (например, «990 RUB / 30 дн.»).
    • Макс. заведений — сколько заведений можно создать на этом тарифе.
    • Дневной лимит токенов — максимальное количество токенов AI в день.
    • Месячный лимит токенов — максимальное количество токенов AI в месяц.

    [Скриншот Четыре карточки: Стоимость, Макс. заведений, Дневной лимит, Месячный лимит]

  4. Ниже расположен блок «Срок действия»:

    • Дата окончания подписки.
    • Статус: «Активен» (зелёный бейдж) или «Истёк» (красный бейдж).
    • Количество оставшихся дней.

    [Скриншот Блок «Срок действия» с датой, бейджем «Активен» и количеством оставшихся дней]

  5. Если ваш тариф включает дополнительные возможности, они отображаются в разделе «Включённые возможности» в виде списка с отметками.

    [Скриншот Раздел «Включённые возможности» со списком и галочками]

Результат

Вы видите полную информацию о своём тарифном плане: стоимость, лимиты, срок действия и включённые возможности.

Совет: Если подписка скоро истекает, заранее обратитесь к администратору платформы для продления.

Кейс 2: Публичная страница тарифов

Доступно: все (без авторизации)

Страница сравнения тарифных планов доступна публично — вы можете поделиться ссылкой с коллегами или партнёрами.

Пошаговая инструкция

  1. Откройте в браузере адрес /tariffs (например, https://ваш-домен/tariffs).

    [Скриншот Публичная страница тарифов с карточками планов]

  2. На странице представлены все доступные тарифные планы в виде карточек. Для каждого плана указано:

    • Название и описание.
    • Стоимость и период оплаты.
    • Примерное количество AI-диалогов в день.
    • Лимит заведений.
    • Включённые возможности.

    [Скриншот Карточка тарифного плана с ценой, лимитами и возможностями]

Результат

Вы видите сравнительную таблицу всех тарифных планов и можете выбрать подходящий.

Важно: Самостоятельная смена тарифа пока не реализована. Для подключения или смены тарифного плана обратитесь к администратору платформы.

Кейс 3: Что происходит при превышении лимитов

Доступно: все пользователи

Каждый запрос гостя к AI-ассистенту расходует токены. Если лимит исчерпан — чат временно перестаёт работать. Важно понимать, как это устроено, чтобы вовремя отреагировать.

Пошаговая инструкция

  1. Ознакомьтесь с двумя типами лимитов:

    • Дневной лимит — максимальное количество токенов за одни сутки. Когда он исчерпан, AI-ассистент перестаёт отвечать до начала следующего дня. Лимит сбрасывается автоматически (по часовому поясу заведения).
    • Месячный лимит — максимальное количество токенов за календарный месяц. Когда он исчерпан, AI-ассистент перестаёт отвечать до 1-го числа следующего месяца.

    В обоих случаях гость увидит сообщение о недоступности ассистента.

    [Скриншот Сообщение гостю о превышении лимита в чате]

  2. Обратите внимание: при превышении любого лимита продолжают работать без ограничений:

    • Публичное меню — гости могут просматривать блюда, категории, теги, акции.
    • Корзина — гости могут добавлять и убирать блюда.
    • Админ-панель — вы можете управлять меню, категориями и другими разделами.
    • Не работает только AI-чат — ассистент не отвечает на вопросы гостей.

  3. Чтобы отслеживать расход и не допустить неожиданного превышения:

    • На дашборде в блоке «Использование лимитов» видны процентные показатели дневного и месячного расхода.
    • На странице «Использование токенов» — детальная статистика (см. раздел 13 — Аналитика, кейс 2).

    [Скриншот Дашборд с блоком «Использование лимитов», дневной лимит близок к 100%]

Результат

Вы понимаете, как работают лимиты тарифа, что перестаёт работать при их превышении и как отслеживать расход заранее.

Совет: Если лимиты регулярно исчерпываются — это сигнал к переходу на более высокий тарифный план. Обратитесь к администратору платформы.

Совет: Следите за показателями на дашборде. Если к середине дня израсходовано более 70% дневного лимита — это может означать аномально высокую нагрузку или слишком подробные инструкции AI (они увеличивают расход токенов на каждый запрос).

Модульная система

Помимо базового тарифа, в NextDish доступны дополнительные модули — отдельные блоки функциональности, которые подключаются независимо.

Что входит в базовый тариф

  • QR-меню с публичным доступом
  • AI-ассистент Рыжик для гостей (в рамках лимита токенов)
  • Управление блюдами, категориями, тегами, расписаниями
  • Советы и промоакции
  • Базовая аналитика

Доступные модули

Модуль Что добавляет
Бронирование Конструктор плана зала, онлайн-виджет бронирования, уведомления гостей, аналитика загрузки
AI Pro Повышенные лимиты токенов, генерация изображений блюд, приоритетная модель AI
Аналитика Pro Расширенная аналитика просмотров, тепловые карты меню, отчёты по периодам

Как посмотреть подключённые модули

  1. В боковом меню нажмите «Мой тариф»
  2. Прокрутите вниз до раздела «Подключённые модули»
  3. Активные модули отображаются с датой окончания или пометкой «Бессрочно»

[Скриншот Раздел «Подключённые модули» с карточками активных модулей]

Важно: Функции модуля доступны только владельцу заведения и пользователям с соответствующими правами. Если раздел «Бронирование» или «Аналитика Pro» не отображается в боковом меню — скорее всего, модуль не подключён. Обратитесь к администратору платформы.

Как подключить модуль

На данный момент подключение модулей выполняется через администратора платформы. Для подключения напишите на support@nextdish.ru или обратитесь к вашему менеджеру.