Профиль и безопасность
Здесь вы управляете своим аккаунтом: редактируете личные данные, меняете пароль, контролируете активные сессии и настраиваете двухфакторную аутентификацию (2FA).
Кейс 1: Просмотр и редактирование профиля
Доступно: все пользователи
Вы можете изменить своё имя и фамилию. Email изменить нельзя — он служит уникальным идентификатором вашего аккаунта.
Пошаговая инструкция
В нижней части бокового меню отображается ваш email. Нажмите на него, чтобы перейти в профиль, или откройте раздел «Безопасность (2FA)» в боковом меню.
[Скриншот Нижняя часть бокового меню с email текущего пользователя]
На странице профиля вы увидите:
- Email — ваш адрес электронной почты (только для чтения).
- Имя и фамилия — можно редактировать.
- Текущий тарифный план — ваш активный тариф.
[Скриншот Страница профиля с полями: email, имя, фамилия, тариф]
Измените нужные данные и нажмите «Сохранить».
Результат
Ваши личные данные обновлены. Имя отображается в списке сотрудников заведений, где вы работаете.
Кейс 2: Смена пароля
Доступно: все пользователи
Регулярная смена пароля повышает безопасность вашего аккаунта. Рекомендуется менять пароль при подозрении на компрометацию.
Пошаговая инструкция
Перейдите на страницу профиля (см. кейс 1).
Найдите раздел смены пароля.
[Скриншот Раздел смены пароля с тремя полями]
Заполните поля:
- Текущий пароль — введите ваш действующий пароль.
- Новый пароль — придумайте новый надёжный пароль.
- Подтверждение пароля — повторите новый пароль.
Нажмите «Сменить пароль».
[Скриншот Заполненная форма смены пароля с кнопкой «Сменить пароль»]
Результат
Пароль обновлён. При следующем входе используйте новый пароль. Текущая сессия остаётся активной.
Совет: Используйте надёжный пароль длиной не менее 8 символов, содержащий буквы разного регистра, цифры и специальные символы. Менеджеры паролей (1Password, Bitwarden) помогут создавать и хранить надёжные пароли.
Кейс 3: Управление активными сессиями
Доступно: все пользователи
Вы можете видеть, с каких устройств выполнен вход в ваш аккаунт, и завершать подозрительные сессии.
Пошаговая инструкция
Перейдите на страницу профиля (см. кейс 1).
Найдите раздел «Активные сессии». Здесь отображается список всех устройств, с которых вы вошли в систему:
- IP-адрес — откуда выполнен вход.
- Браузер — название и версия браузера.
- Дата — когда была начата сессия.
[Скриншот Список активных сессий: IP, браузер, дата, кнопка завершения]
Если вы видите незнакомое устройство или подозрительную сессию, нажмите кнопку «Завершить» напротив неё.
[Скриншот Кнопка «Завершить» напротив сессии с незнакомым IP]
Подтвердите завершение сессии.
Результат
Выбранная сессия завершена — на том устройстве произойдёт автоматический выход из системы. Ваша текущая сессия продолжает работать.
Важно: Если вы обнаружили подозрительные сессии с незнакомых IP-адресов, завершите их и немедленно смените пароль (см. кейс 2).
Кейс 4: Настройка двухфакторной аутентификации (2FA)
Доступно: все пользователи
Двухфакторная аутентификация (2FA) — обязательная мера безопасности. При каждом входе в систему, помимо пароля, вы вводите одноразовый код из приложения-аутентификатора на вашем телефоне.
Пошаговая инструкция
В боковом меню нажмите «Безопасность (2FA)».
[Скриншот Пункт «Безопасность (2FA)» в боковом меню]
Откроется страница «Безопасность» с подзаголовком «Двухфакторная аутентификация (2FA)».
В зависимости от текущего состояния вы увидите один из двух экранов:
Вариант А — 2FA уже настроена: отображается статус «2FA Активна» с иконкой щита. Ваш аккаунт защищён, и при каждом входе требуется код из приложения-аутентификатора. Дальнейшие шаги не нужны.
[Скриншот Страница безопасности со статусом «2FA Активна» и иконкой щита]
Вариант Б — 2FA ещё не настроена: отображается предупреждение «2FA не настроена». Нажмите кнопку «Настроить защиту» и переходите к шагу 4.
[Скриншот Предупреждение «2FA не настроена» с кнопкой «Настроить защиту»]
Выполните три шага настройки:
Шаг 1. Установите приложение-аутентификатор на ваш телефон, если ещё не установлено. Подойдёт любое из следующих:
- Google Authenticator
- Яндекс.Ключ
- Bitwarden
- Microsoft Authenticator
Шаг 2. Отсканируйте QR-код камерой приложения-аутентификатора.
[Скриншот QR-код для сканирования приложением-аутентификатором]
Если камера не работает, нажмите «Или введите ключ вручную» и введите отображённый код в приложении вручную.
[Скриншот Поле с секретным ключом для ручного ввода]
Шаг 3. Введите 6-значный код из приложения-аутентификатора в поле на экране и нажмите «Подтвердить».
[Скриншот Поле ввода 6-значного кода с кнопкой «Подтвердить»]
После успешного подтверждения появится сообщение «2FA успешно включена!».
[Скриншот Сообщение об успешной активации 2FA]
Результат
Двухфакторная аутентификация активирована. При каждом входе в систему, после ввода пароля, вам нужно будет ввести одноразовый код из приложения-аутентификатора.
Важно: Не удаляйте приложение-аутентификатор и не сбрасывайте телефон без предварительного сброса 2FA — иначе вы потеряете доступ к аккаунту (см. кейс 5).
Кейс 5: Сброс 2FA
Доступно: все пользователи
Если вы сменили телефон или потеряли доступ к приложению-аутентификатору, вам нужно сбросить 2FA и настроить её заново.
Пошаговая инструкция
В боковом меню нажмите «Безопасность (2FA)».
На странице безопасности, при активной 2FA, найдите кнопку «Сбросить 2FA».
[Скриншот Кнопка «Сбросить 2FA» на странице безопасности]
Для подтверждения введите текущий код 2FA из приложения-аутентификатора.
[Скриншот Поле ввода кода для подтверждения сброса]
После подтверждения 2FA будет сброшена. На экране появится новый QR-код.
[Скриншот Новый QR-код после сброса 2FA]
Отсканируйте новый QR-код в приложении-аутентификаторе и введите 6-значный код для подтверждения (аналогично кейсу 4, шаги 4–5).
Результат
2FA перенастроена на новое устройство или приложение. Старые коды больше не действуют.
Важно: Если вы полностью потеряли доступ к приложению-аутентификатору и не можете ввести код для сброса — обратитесь к администратору платформы. Администратор может сбросить 2FA через панель управления.
Кейс 6: Выход из системы
Доступно: все пользователи
Завершение текущей сессии — для безопасности при работе на чужом или общем устройстве.
Пошаговая инструкция
В нижней части бокового меню нажмите кнопку «Выйти».
[Скриншот Кнопка «Выйти» в нижней части бокового меню]
Вы будете перенаправлены на страницу входа.
Результат
Текущая сессия завершена. Для повторного входа потребуется ввести email, пароль и код 2FA.
Совет: Всегда выходите из системы, если работаете на общем или чужом компьютере. Для дополнительной безопасности проверяйте активные сессии (кейс 3) и завершайте те, которые вам не нужны.